Merhaba,
Outlook 2013 den 2016 a yükselttikten sonra yaşadığınız Windows Shell Ortak DLL çözümü için, aşağıda ki DLL silip Outlook’u tekrar açmaya çalışın.
C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\OFFICE16
Mso20win32client.dll
Bu işlemi yaptığınızda Outlok kendini onarıp, sildiğiniz dosyayı yerine ekleyecektir. Böylelikle outlook sorunsuz bir şekilde açılmış olacak.